Covid-19 Update


Αξιότιμε επισκέπτη,

Το ξενοδοχείο μας Seascape Luxury Residences στην Αγία Πελαγία - Ηράκλειο Κρήτης θα επαναλειτουργήσει την Δευτέρα 3 Μαΐου 2021.

Θέλουμε να σας παρέχουμε την καλύτερη εμπειρία για την διαμονή σας. Είναι σημαντικό να σας ενημερώσουμε για τα μέτρα που λαμβάνουμε για να διασφαλίσουμε την υγεία και την ασφάλεια όλων μας. Πραγματοποιούμε με επιμέλεια και αυστηρότητα τον καθαρισμό όλων των χώρων φιλοξενίας ακολουθώντας επιμελώς τα πρωτόκολλα καθαρισμού, υγιεινής και απολύμανσης.

Αυτά τα πρωτόκολλα περιλαμβάνουν:

  • Τακτική και συνεχής εκπαίδευση των εργαζομένων μας σε θέματα υγιεινής.
  • Κύκλους καθαρισμού και απολύμανσης σε όλα τα σημεία.
  • Τοποθέτηση συσκευών απολύμανσης χεριών σε αρκετά σημεία.
  • Συχνότερο καθαρισμό και πλύση των πολυσύχναστων χώρων και των επιφανειών συχνής αφής, συμπεριλαμβανομένων των διαδρόμων και κλιμακοστασίων.
  • Άμεση ανταπόκριση σε έκτακτο καθαρισμό.

Λαμβάνοντας υπόψη τις τρέχουσες ανησυχίες σχετικά με το νέο κορωνοϊό 2019 (covid19), καθιερώσαμε κανόνες διαμονής που περιλαμβάνουν:

  • Σας παρέχουμε μάσκα προσώπου, σε περίπτωση βήχα ή/και φτερνίσματος, σε όλους τους εσωτερικούς κοινόχρηστους χώρους του ξενοδοχείου.
  • Προσεγγίζοντας οποιοδήποτε εσωτερικό χώρο εξυπηρέτησης (ρεσεψιόν, μπαρ), σας συνιστούμε να τηρείται η απόσταση ενάμιση (1,5) μέτρου από τον επόμενο σε σειρά προτεραιότητας.
  • Προσαρμόσαμε το σέρβις του πρωϊνού που θα επιλέξετε ούτως ώστε όλα μας τα εδέσματα να σερβίρονται απευθείας σε εσάς από το προσωπικό μας αποκλείοντας τη χρήση κοινόχρηστου σκεύους (λαβίδας).
  • Σας συνιστούμε να χρησιμοποιείτε συχνά το ειδικό απολυμαντικό χεριών που είναι τοποθετημένο για τον συγκεκριμένο σκοπό  σε εμφανή σημεία.

Για την υπηρεσία Room Service των επισκεπτών μας, ορίσαμε νέες διαδικασίες παραγγελίας, παράδοσης και παραλαβής δίσκου στο δωμάτιο τους, προς διευκόλυνση τους.

  • Για την αποφυγή τυχόν προβλημάτων υγείας από αγαθά ή/και υπηρεσίες τρίτων που καταναλώνονται εντός ξενοδοχείου, δεν επιτρέπουμε εξωτερικές υπηρεσίες παράδοσης φαγητού (delivery).
  • Σας προτρέπουμε να έρχεστε σε επαφή με οποιοδήποτε μέλος της ομάδας μας για προτάσεις ή/και παρατηρήσεις που θα βελτιώσουν τη λειτουργία μας.

Στόχος μας είναι η παροχή υψηλής ποιότητας εξατομικευμένων υπηρεσιών. Οι άνθρωποί μας είναι ενθουσιώδεις επαγγελματίες, στη ανταποκρίνονται άμεσα και βρίσκονται στη διάθεσή σας.

Για τους εργαζόμενους μας που εκτελούν εργασία, η εταιρεία μας έχει λάβει τα ακόλουθα μέτρα:

  • Λάβαμε μέτρα για τον περιορισμό κοινωνικών συναθροίσεων προσωπικού και τηρείται η ασφαλής απόσταση μεταξύ τους.
  • Έχουμε προμηθευτεί όλο τον προβλεπόμενο προστατευτικό εξοπλισμό.
  • Συνεχίζουμε να λαμβάνουμε μέτρα συνεχούς απολύμανσης επιφανειών εργασίας, καθώς και κοινόχρηστων

Ως μέρος της δέσμευσής μας για την υγεία και την ασφάλεια σας και των εργαζομένων μας, παρακολουθούμε στενά τις εξελίξεις σχετικά με τον νέο κορωνοϊό 2019 (covid19) με τακτικές ενημερώσεις και καθοδήγηση από τον Εθνικό Οργανισμό Δημόσιας Υγείας (Ε.Ο.Δ.Υ.) και το Υπουργείο Υγείας, καθώς κι από πρόσθετους κυβερνητικούς και Ευρωπαϊκούς οργανισμούς.

Είμαστε βέβαιοι ότι οι εγκαταστάσεις και οι υπηρεσίες μας ε είναι ασφαλείς και οι άνθρωποί μας έτοιμοι να σας εξυπηρετήσουν.

Με τιμή,

 

Η ομάδα του Seascape Luxury Residences

ΕΓΓΡΑΦΗ NEWSLETTER


Εγγραφείτε στο Newsletter μας για να λαμβάνετε πρώτοι χρήσιμα νέα, ανακοινώσεις και πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες μας.

απαιτείται απαιτείται Privacy Policy

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ


ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: Αγία Πελαγία, Κρήτη | ΜΗΤΕ: 1051839
ΤΗΛ.: +30 2810 371625
FAX: +2810289030

Επισκεφθείτε επίσης την Villa μας Omikron στην Ρογδιά Ηρακλείου:

Visit Villa Omikron
Health First